Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Ошибка со штанами.

  1. #1
    Регистрация
    02.09.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    3

    По умолчанию Ошибка со штанами.

    Добрый день. Вот уже прошел почти месяц, как я обратился с ошибкой в игре по поводу штанов, цитата: Подробное описание ошибки:
    Добрый вечер. С того дня, как произошло изменение в игре 27 мая, у моего персонажа произошла маленькая ошибка с одеждой, сейчас ее опишу: как видно по первому Snapshot 0792, я пытаюсь одеть низ "потертые черные джинсы", но одевается совсем другой низ "Джинсы с белыми граффити ", который расположен на первой странице одежды (указан на 2 Snapshot 0793 ) Так же при одевании низа "Джинсы с белыми граффити " одеваются они же, в итоге "потертые черные джинсы" на 1-ом Snapshot 0792 никак не одеть. Хотел бы поставить Вас в известность и узнать, будет ли исправлена эта ошибка и в какой примерный срок времени. Заранее спасибо)
    На что я получил ответ: Служба поддержки: Данная ошибка уже сообщена разработчикам, к сожалению точная дата исправления нам не известна.
    Спустя месяца я задал вопрос по поводу них, что решается ли это проблема и на что рассчитывать мне - ответа втечении недели нет.
    Я озадачен вопросом: Это произошло только со мной или со всеми? Если только со мной, то возможно же другой способ решения проблемы этой? К примеру: удаление этих штанов и покупка таких же новых или удаление их и возврат мнт по их цене. Все же эта ошибка не столь серьезная,что отражается на процесс игры, и уверен, что можно сделать именно так, чтобы о ней и не было мыслей, все таки ошибка именно с этой вещью. К тому же большинство Модераторов не вкурсе этого дела. Окончания этой ошибки не известна и будет ли она решена вообще, гарантии нет. Ув. Администрация, просьба рассмотреть это и сделать все для решения этой стороны. Просьба другим игрокам не отписывать свое мнение, вопрос лично к Администрации. Скрины повторно выложены к первой цитате. Заранее спасибо.
    Изображения Изображения
    Ник - Симбо
    Сервер - Рояль

  2. #2
    Регистрация
    18.12.2009
    Сообщений
    150
    Как вам уже сообщили в технической поддержке, мы уже сообщили разработчикам о данной ошибке и надеемся что они исправят ее в ближайшем обновлении. Изменена сама графическая модель предмета (точнее заменена(, следовательно от разработчиков требуется сменить id модели предмета и все вернется на свои места. Пожалуйста наберитесь терпения.
    Если у вас возникла проблема, то вы можете решить ее здесь.

    Зависть - плохое чувство.

  3. #3
    Регистрация
    02.09.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    3
    Хорошо, потерпим до обновления. Но, если ошибка эта не будет исправлена, т.е. не удастся заменить Id, то каковы будут Ваши действия, хотелось бы узнать? На что мне рассчитывать?
    Ник - Симбо
    Сервер - Рояль

  4. #4
    Регистрация
    18.12.2009
    Сообщений
    150
    Если не будет изменено, опять напомним об это разработчикам, в данной ситуации компенсировать что либо мы не можем, так как по сути изменения касаются самого клиента игры, приведу цитату из лицензионного соглашения:
    Использование сервисов Проекта осуществляется Пользователем исключительно самостоятельно и по принципу «как-есть», то есть Администрация не отвечает перед Пользователем ни при каких обстоятельствах за любой прямой и/или косвенный ущерб, которые могут быть (возникнуть) у Пользователя в связи с получением сервиса Проекта или невозможностью такой сервис получить.
    Если у вас возникла проблема, то вы можете решить ее здесь.

    Зависть - плохое чувство.

  5. #5
    Регистрация
    02.09.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    3
    Речь не идет о компенсации, а о замене "нерабочей" вещи - две разные вещи. Ведь все было нормально, обновление Вы делали - ваша недоработка, это не снимает же с Вас ответственности, если у всех игроков пропадет гардероб. (к счастью этого не случилось)
    P.S. Тоже самое, как ждать получение новой квартиры. ( только обещания )
    Ник - Симбо
    Сервер - Рояль

  6. #6
    Регистрация
    11.05.2009
    Адрес
    иВк донбаСс
    Сообщений
    68
    Цитата Сообщение от Micros Посмотреть сообщение
    Речь не идет о компенсации, а о замене "нерабочей" вещи - две разные вещи. Ведь все было нормально, обновление Вы делали - ваша недоработка, это не снимает же с Вас ответственности, если у всех игроков пропадет гардероб. (к счастью этого не случилось)
    P.S. Тоже самое, как ждать получение новой квартиры. ( только обещания )
    Так и будет,помаши ручкой штанишкам.У меня такая же ситуация у знакомого.;)
    мне 25,я старею и добрею =)

  7. #7
    Регистрация
    02.09.2009
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    3
    Попрошу тему не закрывать до следующих обновлений, чтобы не создавать заново. Будем рассчитывать на лучшее.
    Ник - Симбо
    Сервер - Рояль

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •