Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 13

Тема: Взломали:(

  1. #1

    По умолчанию Взломали:(

    Меня уже очень давно взломали, и я не раз уже писала администрации и тех.поддержке, но ответа так и не поступало.
    Администрация всё время говорила, что нужно обратиться с тех. поддержку, я обращала туда раз 7, но ответа так и не было...
    В чём может быть проблема?
    Я конечно понимаю, что я не одна, но я уже ответа жду в среднем 6-8 месяцев.
    Очень дорогой для меня персонаж, много средств в него вложила :(
    Помогите, прошу.
    Что можно сделать в такой ситуации?

  2. #2
    Регистрация
    19.11.2009
    Сообщений
    69
    6-8 месяцев? Можете даже не ждать, прошло слишком много времени, будет трудно что либо доказать уже сейчас. Надо было тогда думать что-то, а не сейчас.

  3. #3
    Регистрация
    27.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    0
    Информация к размышлению или Меня опять взломали!
    Аккаунт заблокирован
    Напишите ещё раз администрации,и дожедайтесь ответа

    14. Взломанные в результате мошеннических действий
    Передача сторонним лицам имени и пароля аккаунта при введении в заблуждение мошенником.
    Блокирование аккаунта до возвращения контроля владельцу
    Тут не указанно срок действия аккаунта,ШАНС ЕСТЬ ВСЕГДА!
    И ты не можешь спать
    И закипает кровь

  4. #4
    Регистрация
    10.11.2011
    Сообщений
    13
    Поменять пароль через меил.
    Если меил не помните, обратиться в тех. поддержку написав, логин, секретный вопрос и ответ на него. Тех. поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней. Если ответа не последует, пишите повторно, указав об этом.
    Последний раз редактировалось melancholy_; 27.11.2011 в 16:03.

  5. #5
    Я думаете не думала?
    Я практически каждую неделю писала в тех. поддержку!

  6. #6
    Регистрация
    11.08.2009
    Сообщений
    20
    Цитата Сообщение от AmericanDoll Посмотреть сообщение
    Меня уже очень давно взломали, и я не раз уже писала администрации и тех.поддержке, но ответа так и не поступало.
    Администрация всё время говорила, что нужно обратиться с тех. поддержку, я обращала туда раз 7, но ответа так и не было...
    В чём может быть проблема?
    Я конечно понимаю, что я не одна, но я уже ответа жду в среднем 6-8 месяцев.
    Очень дорогой для меня персонаж, много средств в него вложила :(
    Помогите, прошу.
    Что можно сделать в такой ситуации?
    Пишите в Тех. поддержку до тех пор, пока не получите ответа. Если мейл не восстнавливают через неё, значит вводите недостаточно данных, попытайтесь вспомнить что-либо ещё.
    Я, конечно, понимаю, что персонаж был Вам дорог, но за 8 месяцев путём усердных стараний вполне возможно было наверстать упущенное.
    Прочитайте также эти темы: [Руководство]Как обезопасить свой аккаунт от взлома ; Информация к размышлению или "Меня опять взломали!"

  7. #7
    Регистрация
    10.11.2011
    Сообщений
    13
    Как я поняла, вас взломали и сменили пароль?

  8. #8
    Через почту не могу восстановить..

  9. #9
    Регистрация
    21.06.2010
    Адрес
    Moscow City
    Сообщений
    72
    Вы обращались в правильный раздел в тех.поддержке? Увы, но множество проблем с тех.поддержкой возникают из-за того, что люди не правильно укаывают раздел.
    Ознакомьтесь :
    Забыл пароль от аккаунта/почты.
    Все кончилось.

  10. #10
    Регистрация
    10.11.2011
    Сообщений
    13
    Цитата Сообщение от AmericanDoll Посмотреть сообщение
    Через почту не могу восстановить..
    Если меил не помните, обратиться в тех. поддержку написав, логин, секретный вопрос и ответ на него. Тех. поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней. Если ответа не последует, пишите повторно, указав об этом.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •