Показано с 1 по 6 из 6

Тема: Проблема с мнт

  1. #1
    Регистрация
    23.10.2011
    Сообщений
    0

    По умолчанию Проблема с мнт

    Подскажите пожалуйста можно ли найти информацию на что тратились мнт,так как у меня пропало со счета 1400 с копейками мнт хотя я ничего не покупала

  2. #2
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Если монеты тратились с сайта посредством функции подарок другу, то можно посмотреть здесь: https://www.parapa.ru/account/gift/myorder/

    Если монеты пропали, но вы их не тратили, то, вероятнее всего, кто-то имеет доступ к вашему аккаунту.
    Проверьте содержимое рюкзака
    Вам необходимо проверить компьютер на вирусы, сменить пароли от почты и аккаунта.
    Ознакомьтесь: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18273.
    Последний раз редактировалось gfhfgf7_7; 13.09.2013 в 01:28.

  3. #3
    Здравствуйте сделайте уже что-нибудь! в 12 ложила деньги. уже 4 час . а их все нет. ошибки логина нету проверила чек. он со мной. так что делайте уже что нибудь

  4. #4
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Цитата Сообщение от nastya5432 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте сделайте уже что-нибудь! в 12 ложила деньги. уже 4 час . а их все нет. ошибки логина нету проверила чек. он со мной. так что делайте уже что нибудь
    Что же сделать нам?
    Это вам нужно сначала подождать 24 часа, ведь именно за это время деньги поступают на счет.
    Если 24 часа пройдут, но денег так и не будет - звоните по номеру на чеке и уточняйте, нет ли проблем с зачислением.
    Если все будет в порядке на стороне оператора, но на аккаунте монеты так и не дойдут - пишите в техподдержку: games.mail.ru/support/pp/.

  5. #5
    Минут 20 назад положил денег в игру, мнт нету...

  6. #6
    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    265
    Цитата Сообщение от COLLeeR Посмотреть сообщение
    Минут 20 назад положил денег в игру, мнт нету...
    Мнт зачисляются в течение 24 часов. Проверьте, правильно ли вы указали свои данные. Если сохранился чек, то позвоните по номеру указанном на нем и узнайте в чем причина. Если чека нет, пишите в тех. поддержку игры. Центр Технической Поддержки + [Руководство] Центр Поддержки Пользователей
    (все кликабельно)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •