Помогите,меня взломали....

[ahbrfz]

Прошу пожалуйста помогите,за моих твинков и персонажа постоянно (в течении недели) Пытались зайти и распустить клан,в отзывах писали не нормативную лексику,а сегодня по причине что я забыла емейл регистрации персонажа восстановить пароль.Пожалуйста помогите,логин персонажа Fruka11 .:(

[Gbeegbe]

Секретный вопрос помните?

[ahbrfz]

Секретный вопрос помните?

:( его сменили и на емайле тоже

[kukumulu]

:( его сменили и на емайле тоже

В этом случае вам нужно вернуть мыло написав в их службу поддержки.

[ahbrfz]

В этом случае вам нужно вернуть мыло написав в их службу поддержки.

вообше ответы то есть,на секретку в парапа но их 9 или 10 ...(так как все сохраняются автамотически на компе) но емейл...может ли администрация его сменить(

[hunter2292]

вообше ответы то есть,на секретку в парапа но их 9 или 10 ...(так как все сохраняются автамотически на компе) но емейл...может ли администрация его сменить(

Почту на аккаунте сменить нельзя. Да и администрация не занимается восстановлением паролей.
В таких случаях помогает только техподдержка - https://www.parapa.ru/support/

[ahbrfz]

Почту на аккаунте сменить нельзя. Да и администрация не занимается восстановлением паролей.
В таких случаях помогает только техподдержка - https://www.parapa.ru/support/

писали аж 2 раза в субботу и воскресенье...да сех пор жду,я же лидер клана,тут весь клан молится на тех.поддержку((

[kukumulu]

писали аж 2 раза в субботу и воскресенье...да сех пор жду,я же лидер клана,тут весь клан молится на тех.поддержку((

Суббота и воскресение - не рабочие дни, а выходные.

[ahbrfz]

Суббота и воскресение - не рабочие дни, а выходные.

:( сегодня-завтро...вот ждем...тут знаете что тут угрозы взломать весь клан...пишут в отзывах "ты следуший" и все...уже 2 взломали...выстоновились а я не как....

[dmb200390]

Украли!Угнали! Взломали ящик!Не подходит пароль! Не могу войти!
Угнали ПЯ !!! Не могу войти!!! Поменяли пароль !!!
Вопрос тоже поменяли !!! Что делать и куда бежать ???!!!

А вот сюда бежать. И тут читать.
Инструкция по возвращению ПЯ.
И больше на эту тему не постить!

При угоне ящика:

Пишите на - support@corp.mail.ru
Заполните форму для восстановления пароля.
Тема письма (RE)- "Угнали ПЯ"
Предоставьте,как можно более подробную инфу по ПЯ-
*Логин,дата создания (хотя бы приблизительно),
*Ваш пароль и данные для восстановления (вопрос-ответ).
указанные при регистрации ПЯ (!!!)
*какие папки создавали/удаляли (кроме основных),
*какие адреса находятся в адресной книге,
*если стоит переадресация-куда,
*Дополнительный е-мэйл (если был указан).
*IP-адрес,с которого заходили в ПЯ.
Получить IP можно здесь
Если IP динамичный,то так и указать.
"IP- динамичный"
*Любую дополнительную информацию по ПЯ.

В ответ придёт подтверждение о приёме заявки с тиккетом (номером заявки).
Сохраните его для дальнейших обращений.

Ещё раз обращаю внимание на основные требования при возврате ПЯ:
Подавать заявку на возврат нужно заполнив форму.
Основная информация,гарантирующая возвращение-
пароль и вопрос/ответ.
Указывать пароль и вопрос-ответ ТОЛЬКО те,которые были внесены
при регистрации ПЯ.
НЕ ПИШИТЕ САППОРТУ ДУШЕРАЗДИРАЮЩИЕ РОМАНЫ
Если знаете/помните пароль и вопрос-ответ
указанные Вами при регистрации ПЯ,
то заявка должна выглядеть так-

Кому- support@corp.mail.ru
Тема- Угон ПЯ

Логин угнанного ПЯ- ************
Пароль указанный при регистрации- ************
Данные для восстановления пароля
указанные при регистрации -
Вопрос- **************
Ответ- ***********
Прошу предоставить действующий пароль.

ВСЁ !!!!!!!!!!!