Проблемы с оплатой

[gfhfgf7_7]

В колесе фартуны показывает что у менч на счету 500 монет, а в игре не показывает этого, почему?

А вы в игре и на форуме с одного аккаунта бываете?

[superkris94]

В колесе фартуны показывает что у менч на счету 500 монет, а в игре не показывает этого, почему?

Если вы пополняли счет, когда находились в игре, то перезайдите в игру, либо воспользуйтесь этим:
[Мини-Руководство]Получение мнт без перезахода в игру

[ermluba]

Знаете, я почему то только сейчас заметила что у меня аккаунт не такой как на форуме, зачит получается я не на тот аккаун положила? Что теперь делать?

[Tellozous]

Ничего.
В следующий раз будете внимательнее.
Хотя можете позвонить по номеру, указанному в чеке, и попросить перевести деньги на нужный. Но не факт, что вам помогут.

[ermluba]

Я ложила через свой телефон, как тогда поступить?

[Tellozous]

Позвоните оператором вашей мобильной компании. По обратному номеру или в службу поддержки пользователей, объясните ситуацию.

[Larra678]

есть ли возможность пополнять через СМС ????

можно вот тут:https://www.parapa.ru/sms/:cool2:

[krykry100]

Друзья!
Ещё раз напоминаем всем: на данный момент оплатить монеты можно через Терра-Банк, вот здесь - https://www.terrabank.ru/index.php?hS...r_id=34&step=1
Должны работать все способы платежей из представленных на странице.
Пожалуйста, если у кого-то возникли проблемы при оплате, отпишитесь здесь.
Только с вашей помощью мы сможем максимально быстро решать возникающие проблемы.
Спасибо!

я пополнила 2000 руб мне не пришли мнт почему?

[Tellozous]

Монеты поступают на счет в течение 24-х часов.
Если по истечение этого срока деньги так и не дойдут, обратитесь в операторам платежной системы. Уточните, возможно есть какие-либо неполадки в прохождении счета.
Если таковых не окажется, обратитесь в техническую поддержку игры.
https://operator.mail.ru/support/

[krykry100]

я их отправила 20 апреля почему не пришли?