[Руководство] Решение внутриигровых/технических проблем

[Ruviya]

raspjatie, пожалуйста, составьте запрос в техническую поддержку игры: https://games.mail.ru/support/pp/#/
В своем запросе укажите все действия, которые предпринимали, чтобы устранить проблему.

Руководство по составлению запроса в тех. поддержку: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=63585

[Oks2015]

Здравствуйте у меня проблема с Разноцветными крыльями сказочной птицы Ж, они до сих пор не отображаются в игре.

[Ruviya]

Oks2015, с этой проблемой следует обратится в техническую поддержку игры. Раздел «Внутриигровые вопросы».

[LoveMeOne]

MissMarple, как только сервера будут доступны, об этом сообщат.

[AlisaKira]

итак. не могу танцевать. движок идет резкими рывками, стрелки не прожать, в итоге одни миссы. есть решение ?

[Mia_Blonde]

AlisaKira, есть решение. Во втором сообщении к теме откройте спойлер «Лагает метроном» и проделайте указанные действия. Должно помочь)

[l_e_x_u_n_j_a]

Была ли у кого то проблема, что при запуске пп или вообще ИЦ в целом - комп уходит в презагрузку с синим экраном критической ошибки?
запрос в ТП составила, но от них ответа ждать - состарюсь..может поможет кто то кто в курсе...
Спасибо :)

[Ruviya]

l_e_x_u_n_j_a, дождитесь всё же ответа от специалистов технической поддержки, они более компетентны в таких вопросах. Ну и из личного опыта, могу порекомендовать отдать компьютер на диагностику к программистам.

[tros163]

когда починять заслугу?

[Mia_Blonde]

tros163, Здравствуйте, ознакомьтесь с ответом: https://parapa.mail.ru/forums/showth...24#post3674624

Если у Вас появился вопрос, то рекомендую для начала зайти в эту тему и просмотреть последние сообщения, скорее всего ответ будет найден, если же нет, то любой интересующий вопрос сможете задать именно здесь: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=111147