устанавлилвали на компьютер новый антивирусник или фаервол?
Да - отключите\удалите
нет - смотрим ниже
диспечере задач, процессы... возможно эти файлы используются. Если они там есть, позавершайте процессы
ну и нахудой конец удалите программой Unlocker, если и не удалится то покажет по какой причине.