Сообщение от
BelovedA
Ну тогда я и отвечу. Тут некоторые особо умные кричат что-то вроде: "какой проект, такая и техподдержка". Что ж, умно. И никто почему-то не задумался о том, что вообще - то техподдержка не должна восстанавливать пароли. То что техподдержка, администрация, идут навстречу, вручную восстанавливая пароли, напоминая емайлы и т.д. об этом никто не подумал. То что администрация имеет полное право проигнорировать запрос человека, который забыл свой емайл, забыл свой пароль и т.д. То что администрацию заваливают письмами мошенники, которые таким образом пытаются получить чей-то чужой аккаунт. Нет? Но все равно мы часто идем навстречу и вручную делаем это. Как-то неадекватно после этого еще и упрекать в том, что заявку рассматривают долго.
