Taturik, попробуйте следовать советам из этой темы - [Информация] Как избежать лагов в игре?
И как сказано "Не помогает?" - скорее всего вина провайдера.
Но всё же советую сделать трассировку и обратитесь в техподдержку, указав суть проблемы - https://www.parapa.ru/support/

От флуда закрываю!