Модераторы не имеют никакого отношения к Вашим данным и уж точно никогда их не пытаются их выбить насильным путём!
Если Вы воспользуетесь ссылками, которые Вам предоставили выше, то сможете помочь вернуть аккаунт подруге. А на будущее рекомендую усвоить раз и навсегда - настоящая Администрация\модераторы никогда не просят Ваши данные!
Если Ваша подруга успела сделать лог чата (альт+к) или же сделала скриншоты, то у нас появится больше шансов на то, что хулиганку накажут.
И уж позвольте разобраться. Ваша подруга вводила свои данные и вдруг внезапно высветились чужие логин и пароль? Не кажется ли Вам, что это просто нереально? Может быть Вы нам чего-то недоговариваете?
