Тех поддержку чего? Терра Банка (через него оплата произведена)?
И вы утверждаете, что неполадки у них, а не внутри игры?
0
Новичок
Тех поддержку чего? Терра Банка (через него оплата произведена)?
И вы утверждаете, что неполадки у них, а не внутри игры?
0
Начинающий танцор
ваш банк спит =_=!!! и сомниваюсь что проблемы у них в системе! скорей всего у вас =_=
0
Новичок
Персонажи были оффлайн во время покупки мнт?
0
Новичок
Хм... ну ч/з Yandex, например, приходит примерно в течение двух часов.
0
Новичок
Персонажи были он-лайн.Сообщение от nikita1000
0
Новичок
В любой системе бывают сбои. Хотелось бы узнать о путях их решения.
0
Новичок
Получен ответ от Терра Банка.
"ответ сотрудника тех. поддержки:
Оба ваших платежа успешно зачислены на аккаунт FPG111.
Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма.
С уважением, Служба поддержки Террабанк.
www: https://www.terrabank.ru
e-mail: support@it-territory.ru"
Но в игре МНТ так не поступили. Следовательно неполадки внутреигровые. Прошу принять меры, и начислить необходимую сумму мнт на игровой аккаунт. Если необходима какая-то дополнительная информация, подтверждающая факт платежа, просьба отписаться человека компетентного в данном вопросе, я готов ее предоставить. Хотелось бы разрешить этот инцидент в кратчайшие сроки.
PS: думаю у iRaziel такая же ситуация, и писать ему в тех.поддержку не стоит.
Последний раз редактировалось FPG111; 20.10.2009 в 14:56.
0
Начинающий танцор
да так и есть тех поддержа молчит отсылал им туда 2 раза данные о платеже и ответа нет =_=!! проблемы у вас в ИГРЕ =_= решите их
0
Новичок
Модераторы, прокомментируйте ситуацию.
0
Начинающий танцор
Модераторы ниче не могут! Администраторы прокоментируйте
Ваши права
