VaVaXa,
Если вас неоднократно взламывали, устанавливайте сложные пароли, не разглашайте их третьим лицам и просканируйте ПК на наличие вирусов.
Так же:
- [Как не потерять своего персонажа];
- [Как обезопасить себя от взлома];
- - -
Техническая поддержка, по этому поводу, не в состоянии помочь в крайне редких случаях. Ведите конструктивный диалог и предоставьте все необходимые данные. Если есть необходимость, создайте повторный запрос.