[Руководство] Решение внутриигровых/технических проблем

[tainy_tain]

Конечно, она в друзьях, суть в том, что у нее то идет авторитет, а у меня нет

[Mia_Blonde]

tainy_tain, пожалуйста, ознакомьтесь с ответом по ссылке: https://parapa.ru/forums/showthread....28#post3553428

И затем почитайте ветку диалога чуть ниже, там идет обсуждение аналогичной проблемы.

[svetadvacheva]

Здравствуйте. Появилась такая проблема: два дня назад, т.е. 10 января 2024 года, задонатила, приобрела вещи, выполнила все ежедневные задания. Зашла 11 января, и вижу, что абсолютно все сбросилось, за 10 января. Никаких вещей, которые я приобретала, ни ежедневных заданий, которые я выполняла. Да, сумма там небольшая, но обидно, что это случилось. Выглядит так, будто мне на персонаже отмотали время на день назад, где еще не было доната. Как это решить? Тех.поддержка не отвечает мне.

[Mia_Blonde]

svetadvacheva, добрый день. Такими вопросами занимается служба поддержки, пожалуйста, ожидайте, Вам ответят в порядке очереди.

[ksuleta]

а когда в игре все снова будет в норме? допустим ошибка с заглугами уже ГОД, а никто , ничего делать не хочет , тогда смысл игры? она умерла, на РОЯЛЕ вообще 2 человека от силы, это же жесть. =_=

[Mia_Blonde]

ksuleta, добрый вечер. К сожалению, функция обмена заслуг отключена, на данный момент решение этой проблемы не найдено. Вы можете провести время в игре, принимая участие в событиях: текущих или временных. Танцуйте, общайтесь, участвуйте в конкурсах в наших социальных сетях.

Если онлайн на Рояле вас не устраивает, Вы всегда можете создать персонажа на другом мире (Гитаре, Альте или Контрабасе), эти сервера наиболее активны.

[Kusik2]

А почему после четверга на гитаре ни один сервер нормально не работает? Постоянно разные ошибки " персонаж не найден" , или вабще не заходит, черный экран, а если и заходи то игра просто не работает.

[Mia_Blonde]

Kusik2, здравствуйте, процесс устранения неполадок несколько затянется из-за выходных дней у разработчиков, сейчас у них заканчивается празднование китайского нового года, ожидаем с началом рабочей недели каких-либо изменений.

[CentralCee]

Вылезла ошибка: уровень на который вы хотите зайти не найден или закрыт 20103
Не могу зайти в игру, что делать ?

[Meinherz]

CentralCee, доброго времени суток, ответ уже давался выше. Администрация знает о неполадках и старается стабилизировать работу игры, но из-за выходных дней у разработчиков процесс немного затягивается. Убедительно просим набраться терпения и ожидать.