Ответы даны. На форуме вопросы оплаты не решаются.
Без чека Ваша проблема вряд ли решаема. Позвоните по номеру поддержки терминала, его можно узнать, ткнув там, где оплачивали кнопку типа Справка или Информация.
МОжете заглянуть сюда - [Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты)
Тема закрыта.