В период какого времени администрация рассматривает заявки на разбан? Купила индульгенцию, почти неделю назад, возможно ли, что мне откажут в разбане? Тп мне на этот вопрос не ответила, скинули ссылку только на список услуг и все.
В период какого времени администрация рассматривает заявки на разбан? Купила индульгенцию, почти неделю назад, возможно ли, что мне откажут в разбане? Тп мне на этот вопрос не ответила, скинули ссылку только на список услуг и все.
1.YusidzaCat
2.Лидия_Б
3.Рояль
4.Причина бана?Возможна ли индульгенция?
1)Lebede5
2)мс_СаМаРа
3)Гитара
4)Здравствуйте,я не играла в игре уже как неделю,решила зайти,и мне пишут:"ваш персонаж заблокирован"Где доказательства вообще,что я когда-то использовала ПО,такого в жизни не было,предъявите доказательства!!!
Последний раз редактировалось Lebede5; 11.05.2016 в 10:42.
1 dennn10
2 БлекАнгел
3 Гитара
здравствуите не могу заити в игру пишет аккаунт заблокирован за пункт номер 5. вчера была ситуация мы танцевали с женои , и она говорит мол мне модератор написал, мы оба ответили она на своем компе ,я тут.что мол мы здесь. модератор Аустри и мне и жене написала мол Приятной игры на что я ответил И вам.и не было ни слова о блокировке.сегодня же жена спокоино заходит за себя а я не могу ,я заблокирован.хотя ответили вместе модератору и нам пожелали хорошей игры.а сегодня в бане. несправедливо как то
---------- Сообщение добавлено в 10:20 ----------
и причем я еще после этого играл часа два или три вчера и все нормально было
Заявки рассматриваются в течение 7-10 рабочих дней. Сейчас начало мая с кучей праздников.
О том, что использование услуги разрешено или нет, Вы узнаете по факту. Да и если Вам указали на какую-то конкретную индульгенцию, то не стоит сомневаться.
Нарушение п.5 правил игры - использование стороннего ПО. Блокировка бессрочная.
Вы можете воспользоваться золотой индульгенцией https://parapa.mail.ru/account/service/
Неделя - не показатель.
Вы также нарушили п.5 правил игры - использование стороннего ПО. Бессрочная блокировка.
Можете воспользоваться золотой индульгенцией https://parapa.mail.ru/account/service/
Но если Вы уверены, что не нарушали, то ознакомьтесь с темой https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=88560
И, пожалуйста, обратите внимание на первый пост темы, а именно:
Доказывать, что невиновны, должны Вы.Администрация игры не предоставляет пользователям доказательства правомочности своих действий.
Вспоминайте, что было до ответа.
Вы нарушили п.5, т.е. использовали стороннее ПО, это правда. Блокировка бессрочная.
Но Вы можете воспользоваться золотой индульгенцией https://parapa.mail.ru/account/service/
На каком основании я должна платить 10к?!Где доказательства ,что я использовала бота,как вы говорите.Я уверена в том,что его нету!Кто-то же должен был предъявить скриншот моего персонажа с подтверждением использования ПО
1. tatatamll
2. _КнЯзь
3. Рояль
Не заходил в игру в течение 4х недель, около пары дней назад решил зайти, но оказалось, что перса взломали, когда же получилось его восстановить, перса заблокировали за якобы использование бота.
Прошу помочь с такой проблемой.
Вам необходимо обратиться в Тех.Поддержку, в запросе обязательно укажите, что направлены из темы "Аккаунт заблокирован".
если она спросит однажды,
осталось ли у меня хоть что-то
я отвечу, что во время пожара
спасал бы не паспорт,
а наше общее фото.
Здравствуйте. Заказала золотую индульгенцию 29 апреля. Рабочие дни: 29 апреля, 4 мая, 5 мая, 6 мая, 10 мая, 11 мая, 12 мая.
Неделя прошла. Знаете ли, мне надоело уже 2 недели разбана ждать. Может вы мне сегодня уже разблокируете персонажа? Я ивенты не люблю пропускать!