Не могу войти в игру. Зарегистрировалась на сайте, скачала игру, установила, зашла, ввожу имя и пароль- те же, что и на сайте, а их не принимают - ошибка. Что делать???
Не могу войти в игру. Зарегистрировалась на сайте, скачала игру, установила, зашла, ввожу имя и пароль- те же, что и на сайте, а их не принимают - ошибка. Что делать???
Убедитесь, что вы вводите логин и пароль на нужном языке и не включен ли у вас Caps Lock.
Поменяйте раскладку клавиатуры. Убедитесь что Вы вводите правильно данные (логин и пароль).
Не помогает? Воспользуйтесь экранной клавиатурой,
нажав на эту кнопку:
Если всё же, не получается зайти, попробуйте сменить пароль: https://www.parapa.ru/forums/showpost...1&postcount=16
Пробовала сменить пароль и кап лок не включен. ни чего не помогает. Пробовала в имя вводить и логин и email. Стирала игру, загружала заново. не помогает.
В таком случае, обратитесь в Службу поддержки: https://www.parapa.ru/support/
Мне вы указывали, что при входе на форум данные вводятся без ошибок. В игру же они не подходят.
Случай похож на рассинхронизацию паролей. По такому вопросу следует обращаться в тех. поддержку. Ссылка предоставлена выше.
Все инструкции предоставлены в ЛС.