Проблема входа в игру

[StarMarysha]

Здравствуйте,такая проблема:я захожу в игру,ввожу лог и пасс,при выборе шарда выдает"Учетная запись уже используется",попросила подругу посмотреть действительно ли я в игре,она говорит,что меня нету,почему я не могу зайти за своего персонажа и что мне делать?

[Deolinn]

Подождите минут 15ть и зайдите еще раз. У Вас вылетов не было?

[olia1912olia]

Здравствуйте,у меня вот такая проблема : когда я захожу в игру ввожу лог/пароль,но мне выдаёт ошибка что неверно написал лог или пасс
Захожу на ссайт пароль и лог правильны...нажимаю на смену пароль выдаёт " адрес
перехожу в папку "входящие" нно там написано что введите пароль к папке(ввожу пароль) написано что не правильно нажимаю на кнопку забыли пароль и там написаны в виде вопроса цифры

[toujours1]

olia1912olia:
Скорее всего, у Вас произошла рассинхронизация паролей. Для решения проблемы и объединения паролей в единый следует обратиться в службу технической поддержки + Центр Поддержки Пользователей (все кликабельно)