Терминал

[kar121]

Положила мнт еще 5 сентября в 2 часа дня, 6 вечером написала в тех, мнт так и не пришли, прошла уже неделя... у них написано что ответ в течении 3-4 рабочих дней, сколько еще ждать то?...:sad3:

[Mary_Wayans]

У Вас чек остался? Почему не позвонили по номеру в чеке?
Для начала я бы посоветовала Вам туда обратиться, а потом уже в тех.поддержку игры.
Тех.поддержка отвечает в течение 7-ми рабочих дней. Вы написали 6-ого, в пятницу, 2 дня были выходных, соответственно отсчет пойдет с понедельника. Подождите еще пару дней, если ответа не последует - напишите повторно.

[kar121]

У Вас чек остался? Почему не позвонили по номеру в чеке?
Для начала я бы посоветовала Вам туда обратиться, а потом уже в тех.поддержку игры.
Тех.поддержка отвечает в течение 7-ми рабочих дней. Вы написали 6-ого, в пятницу, 2 дня были выходных, соответственно отсчет пойдет с понедельника. Подождите еще пару дней, если ответа не последует - напишите повторно.

Чек есть, по номеру я звонила, постоянно занято... фото чека я приложила к записи в тех.

[Mary_Wayans]

Чек есть, по номеру я звонила, постоянно занято... фото чека я приложила к записи в тех.

Пробуйте дозвониться или ожидайте ответа от специалистов тех.поддержки.