Показано с 1 по 5 из 5

Тема: Нет доступа к почте.

  1. #1
    Регистрация
    20.10.2013
    Адрес
    Russia, Moscow
    Сообщений
    0

    По умолчанию Нет доступа к почте.

    После обновления игры, где теперь там надо вводить мэйл и пароль, на который аккуант был зарегистрирован, я не могу попасть на своего перса,т.к. уже давным-давно не пользуюсь старой почтой, т.к. ее,судя по всему, взломали, где-то года 2-3 назад, а перса я регистрировала именно на эту почту. Есть ли шанс получить персонажа обратно, а именно - "перезаписать данные",сменить почту старую на новую, которая у меня имеется, и вообще, "сменить паспорт перса на новый", но его оставить у себя?

  2. #2
    Регистрация
    25.12.2012
    Адрес
    Россия, Красноярск.
    Сообщений
    19

  3. #3
    Вариантов продолжить играть своим персонажем несколько.
    Первый если у вас персонаж зарегистрирован не на меил почту,а любую другую(яндекс,рамблер и тд) то вы можете сменить её в личном кабинете тут на сайте.Для этого нужно:
    - войдите на сайт https://parapa.mail.ru/ с помощью логина и пароля от игрового аккаунта;
    - перейдите в раздел «Кабинет»;
    - нажмите на ссылку «Сменить настройки»;
    - в окне «Привязка почты Mail.Ru» введите текущий пароль от игрового аккаунта, новый адрес электронной почты Mail.Ru, а также пароль от него, и нажмите на кнопку «Сменить почту».
    Второй вариант попробовать восстановить имеил с помощью хостинга на котором находилась ваша почта.
    Третий вариант если первые два не подошли,обратиться в техническую поддержку игры,максимально предоставив доказательства что персонаж ваш.Чеки пополнения счёта,секретный вопрос и ответ и прочие данные:
    https://games.mail.ru/support/pp
    Руководство как использовать центр поддержки:
    https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=63585

  4. #4
    Почту кто-то взломал.Зайти было очень сложно,можно ли мне сменить почтовый адрес?
    I'm not gentle <3

  5. #5
    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    265
    minisia, если ваш персонаж зарегистрирован на почту маил.ру, то нельзя, если др. почтовый сервис - яндекс.ру, рамблер.ру и т.д., то можете сменить.
    Ознакомьтесь: Смена регистрационной почты

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •