проблема у подруги с кланом

[ali992]

она создавала клан давно но пароль от клана не может вспомнить.я ей сказала написать письмо в центр поддержки , но тут появилась новая проблема название клана на китайском языке http://prntscr.com/2w9px3 это когда открываешь сам клан)) http://prntscr.com/2w9q5o а так название клана видно для других игроков http://prntscr.com/2w9q20 подскажите что ей делать

[toujours1]

ali992
Где "Подробности" опишите, что клан на китайском, так же вышлите 2 скриншота, где квадратики и китайские символы.

[ali992]

ali992
Где "Подробности" опишите, что клан на китайском, так же вышлите 2 скриншота, где квадратики и китайские символы.

я же приложила скрин шоты http://prntscr.com/2w9q20 вот такое название у клана которое видят другие игроки а вот http://prntscr.com/2w9px3 когда открываешь клан название одни квадратики

[_I_Ev_aneScen_cE_I_]

Достаточно того, что она укажет правильно свой ник и мир, на котором играет.
Вместо названия клана предоставит скрин, где виден клан над головой и ей помогут.
PS Где квадратики высылать не надо.

[ali992]

спасибо )))